นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
911sbo

911sbo ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใสและครบถ้วน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
เวอร์ชัน
3.2
มีผลบังคับใช้
1 ม.ค. 2569
ภาษากฎหมาย
ภาษาไทย
ใช้บังคับกับ
สมาชิกทุกคน
01
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

911sbo ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 911sbo เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 911sbo ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 911sbo.net รวมถึงบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ 911sbo

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 911sbo ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา

PDPA Compliance: 911sbo ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
02
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

911sbo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน), สัญชาติ จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่สำหรับการติดต่อ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ข้อมูลกระเป๋าเงิน USDT/Crypto จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูล Cookie อัตโนมัติ
ข้อมูลเพิ่มเติม ความชอบในการรับโปรโมชัน, ภาษาที่ใช้, การตั้งค่าต่างๆ ในบัญชี ไม่บังคับ
การยืนยันอายุ: 911sbo ให้บริการสำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราจึงมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลวันเกิดและเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน
03
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

911sbo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การบันทึกประวัติการเดิมพัน และการส่งโบนัสและโปรโมชันที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายรู้จักลูกค้า (KYC)
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 911sbo โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ปัญหา และให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และแนะนำเครื่องมือช่วยเหลือให้กับสมาชิกที่ต้องการ
หลักการ Data Minimization: 911sbo ยึดหลักการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม
04
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

911sbo ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai และผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน USDT เพื่อดำเนินการทางการเงินของท่าน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรของ 911sbo เพื่อยืนยันการเดิมพันและการคำนวณรางวัล
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที, Cloud Computing, และระบบความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล 911sbo จะปฏิบัติตามด้วยความรับผิดชอบ
  • หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 911sbo ทำงานด้วย ได้ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกัน

05
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

911sbo ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และจุดที่ควรปรับปรุง ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนโดยตรง
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมที่ชอบ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ได้

Local Storage และ Session Storage: นอกจากคุกกี้ 911sbo ยังใช้ Local Storage และ Session Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ของท่าน เช่น การตั้งค่าเกมและประวัติการค้นหาภายในเว็บไซต์ ซึ่งจะถูกล้างโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
06
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

911sbo ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 911sbo ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียว กับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี ผ่าน SMS OTP หรือแอปพลิเคชัน Authenticator
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมด โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): 911sbo ใช้ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกแบบเรียลไทม์ ที่คอยสแกนหาพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing): เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน 911sbo สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ 911sbo ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

07
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

911sbo เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีกรอบเวลาดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติการทำธุรกรรม 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ กฎหมายบัญชีและภาษี
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 7 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูล Log การใช้งาน 1 ปี ความปลอดภัยและวิเคราะห์
คุกกี้และข้อมูล Session 30 วัน - 1 ปี ตามประเภทคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 911sbo จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านในระยะยาว

08
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากสิทธิ์ถูกละเมิด

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ [email protected] พร้อมสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ระยะเวลาดำเนินการ: 911sbo จะตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันทำการ และอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
09
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 911sbo อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing ระดับสากล หรือบริษัทผู้พัฒนาเกมในต่างแดน

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 911sbo จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลที่กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือดีกว่าที่ระบุในนโยบายนี้
  • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
  • เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอนและระหว่างการโอน
ข้อมูลสมาชิกไทย: ข้อมูลหลักของสมาชิกในประเทศไทยจะถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อลดความหน่วงและปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด
10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

911sbo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 911sbo จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจนก่อนการมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือน Pop-up เมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 911sbo ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่ยอมรับ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบได้

ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันและวันที่บังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันได้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้เสมอ

11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 911sbo ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
LINE Official Account: พร้อมให้บริการ
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ 911sbo ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เหตุผลที่ 911sbo ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของทุกอย่าง จึงลงทุนอย่างจริงจังในทุกมิติของความเป็นส่วนตัว

PDPA Compliant
ดำเนินงานสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน ปกป้องสิทธิ์สมาชิกชาวไทยทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้ระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูล
911sbo ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สิทธิ์เต็มรูปแบบ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อ ง่ายและรวดเร็วผ่านทีม DPO ของเรา
Data Minimization
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น เพื่อลดความเสี่ยงรั่วไหล
กำหนดเวลาชัดเจน
ทุกประเภทข้อมูลมีกำหนดเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
แจ้งเตือนทันที
หากมีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อสมาชิก 911sbo จะแจ้งเตือนให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ตรวจสอบอิสระ
ระบบความปลอดภัยของ 911sbo ผ่านการทดสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อรับประกันมาตรฐานสูงส ุด
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 911sbo

พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์
คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย

สมาชิกกว่า 8 ปีไว้วางใจ 911sbo ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง รองรับ USDT, PromptPay และทุกธนาคารไทย บริการ 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น